亚马逊的又一个挑战者来了? 日前,京东旗下欧洲全渠道零售业务ochama宣布新增19个国家提供配送到家服务。这意味着欧洲24个国家的消费者将可以通过ochama一站式获得全品类商品。据悉,相关线上订单将首先通过ochama在荷兰的自动化中心仓生产打包,再送达至各国消费者手中。 京东网站截图 据了解,这24个国家包括荷兰、比利时、德国、法国、卢森堡、奥地利、保加利亚、克罗地亚、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。 ochama此次扩容,或许意味着京东和亚马逊等平台的竞争将进一步升级。 ochama刚布局欧洲之时,以“无收银员模式、机器人商店”的形象引发市场关注。 据媒体2022年1月报道,用户可以在ochama应用程序上购买从食品到家居的多品类商品,商店的机械臂等设备会据此自动挑选订单,消费者到店后再根据条形码取货。后来,ochama在多国开始提供更为灵活的取货方式,例如“送货到家”和“自提点”——用户可以前往连锁商店、中小商家和餐饮店自提购物。 京东网站图片 国际市场一度有观点认为,这是京东对亚马逊潜在挑战(potential challenge)的开始。 在一些报道中,市场往往将ochama对标亚马逊无人超市——Amazon Go。 亚马逊网站截图 Amazon Go主打“非接触式智能化店铺”。消费者可以直接购买商品并离开,无需停下来进行传统的结账流程。其背后的大致原理是,通过使用各种摄像头和传感器,商店可以监控用户的购买情况,然后通过访问商店所需的亚马逊应用程序向用户收费。 Amazon Go在美国本土落地后,近年来逐步布局英国等欧洲市场。 根据市场研究公司Precedence Research的报告,按照市场份额计,欧洲是仅次于亚太和北美的全球第三大电商市场。欧洲市场一直都是全球各大电商巨头的必争之地,平台之间的错位甚至对位竞争或将不断加剧。 市场研究公司Precedence Research报告截图
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